Pos Malaysia Berhad (“Pos Malaysia”), penyedia perkhidmatan pos dan bungkusan nasional, telah mencapai satu lagi kejayaan penting dalam perjalanan transformasinya apabila Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan, Charles Brewer, menerima anugerah berprestij CEO Forward Faster 2024 dalam Kategori Syarikat Besar daripada UN Global Compact Network Malaysia & Brunei (UNGCMYB) di Anugerah Kelestarian Forward Faster 2024 baru-baru ini.
Anugerah CEO Forward Faster mengiktiraf kepimpinan luar biasa oleh ketua eksekutif yang telah menunjukkan komitmen kukuh terhadap kelestarian dengan mengintegrasikan amalan lestari dan prinsip beretika ke dalam strategi, operasi, dan budaya syarikat mereka.
“Pengiktirafan ini bukan sekadar sambutan kepimpinan—ia mencerminkan budaya yang didorong oleh tujuan,” kata Charles Brewer, Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan Pos Malaysia. “Memahami ‘mengapa’ kita melakukan apa yang kita lakukan adalah asas kepada kejayaan kita. Perjalanan transformasi merangkumi pelbagai laluan, tetapi kelestarian menjadi teras kepada segalanya. Dengan 15,000 pekerja dan 10,000 kenderaan, impak kami terhadap planet ini amat besar. Kakitangan kami mengharapkan Pos Malaysia bukan sahaja memberikan hasil kewangan, tetapi membawa perubahan yang bermakna untuk planet ini. Kejelasan tujuan ini telah membolehkan kami mengintegrasikan kelestarian ke dalam strategi perniagaan kami, dengan mengiktiraf bahawa setiap langkah kecil ke hadapan mampu memberikan impak yang berkekalan.”
Di bawah kepimpinan Brewer, Pos Malaysia telah mencapai pencapaian yang luar biasa dalam inisiatif alam sekitar, sosial, dan tadbir urus (ESG). Komitmen ini dibuktikan dengan penggunaan 220 basikal elektrik dan 143 van elektrik yang menyampaikan 2.8 juta kilometer penghantaran terakhir yang bersih dan hijau, pemasangan panel solar PV di 16 bangunan, dan pengitaran semula 54,605 kg bahan—semua menyumbang kepada janji syarikat untuk mengurangkan jejak karbon sebanyak 70% menjelang 2050.
Strategi transformasi Pos Malaysia telah menghasilkan keputusan yang memberangsangkan: prestasi penghantaran hari berikutnya untuk bungkusan telah meningkat kepada lebih 90% (berbanding 50% pada 2021), bersama dengan 93% penghantaran surat tepat masa, dan kadar kepuasan pelanggan yang mendahului industri sebanyak 91% berbanding purata industri 82%, menurut tinjauan bungkusan MCMC.
Evolusi menyeluruh Pos Malaysia merangkumi platform inovatif termasuk 50 kedai moden Pos Shop, pengembangan strategik Pos Fulfill kepada 172,000 kaki persegi ruang gudang untuk 19 pelanggan, dan pendekatan redlyexpress yang mengutamakan teknologi untuk perdagangan rentas sempadan. Kecemerlangan transformasi ini telah dibuktikan lagi dengan pelbagai anugerah berprestij yang dianugerahkan kepada Pos Malaysia pada Suku Keempat (Oktober – Disember 2024):
•Pemenang Anugerah Pengalaman Pelanggan Terbaik CXP 2024
•Pemenang Anugerah HR Antarabangsa Malaysia ke-24 2024 untuk Anugerah Kepelbagaian & Inklusiviti (OKU) dan Emas untuk Anugerah Majikan Pilihan (Sektor Swasta)
•Pemenang Anugerah Life at Work 2024 untuk Tanggungjawab Sosial Korporat, Naib Johan untuk Inovasi Teknologi Hijau dan Tempat Ketiga untuk Syarikat Tersenarai Awam Terbaik
•Pemenang Anugerah Kecemerlangan & Kelestarian Korporat Asia 2024 dalam kategori Inisiatif Hijau
•Pemenang Emas untuk Anugerah Kecemerlangan HR 2024 dalam Kecemerlangan Transformasi Perniagaan, dan Anugerah Perak untuk Kecemerlangan dalam Penglibatan Pekerja dan Majikan Tahun Ini
•Pemenang Emas untuk Anugerah Kecemerlangan Industri 2024 dalam kategori Projek Pusat Panggilan Baharu Terbaik
•Pemenang Gangsa untuk Anugerah Kecemerlangan Pemasaran 2024 dalam Kecemerlangan Pengaktifan Penajaan
•Penarafan 4-bintang dalam Anugerah Penarafan Keselamatan Kurier Malaysia 2024 di bawah program MYkurier
Pencapaian-pencapaian ini mengukuhkan kedudukan Pos Malaysia sebagai rakan pos dan logistik yang dipercayai di seluruh negara, didorong oleh tujuan dan komited kepada kecemerlangan yang lestari.
Kekal terhubung dengan Pos Malaysia melalui www.pos.com.my atau ikuti kami di Facebook, X, Instagram, Tik Tok, YouTube, dan LinkedIn.
