Platform Mobiliti Global Mensasarkan Pencapaian Baru dalam Pasaran E-Panggilan yang Berkembang Pesat di Asia Tenggara, Berhasrat Memberi Kesan Positif kepada Lebih 1 Bilion Orang Menjelang 2030
Kuala Lumpur, 10 September 2024 – inDrive, sebuah platform mobiliti dan perkhidmatan bandar global terkemuka, sedang memperkukuh kehadirannya di Asia Tenggara, khususnya di Malaysia, dengan rancangan pertumbuhan yang bercita-cita tinggi dan inisiatif berfokuskan komuniti.
Berdasarkan pasaran e-panggilan Asia Tenggara yang dijangka mencapai RM38.7 bilion (USD 8.87 bilion) menjelang 2024 dan berkembang pada Kadar Pertumbuhan Tahunan Kompaun (CAGR 2024-2029) sebanyak 5.39% menjelang 2029, inDrive sedang meletakkan dirinya sebagai pemain utama di rantau ini.
Pasaran Malaysia, khususnya, dijangka berkembang pada CAGR sebanyak 3.5% dari 2024 hingga 2029, mencapai jumlah pasaran yang diunjur sebanyak USD 0.57 bilion (dianggarkan RM 2.48 bilion) menjelang 2029. Bilangan pengguna dalam pasaran e-panggilan Malaysia dijangka meningkat dengan ketara, mencapai 11.47 juta menjelang 2029, dengan kadar penembusan pengguna meningkat dari 28.1% pada 2024 kepada 31.5% menjelang 2029.
Sejak memasuki pasaran Malaysia, inDrive telah berkembang pesat ke kawasan bandar serta bandar-bandar utama: Lembah Klang, Pulau Pinang, dan Johor Bahru. Syarikat ini telah mencapai pencapaian yang mengagumkan, dengan peningkatan sebanyak 20% dalam jumlah perjalanan dan lonjakan sebanyak 21% dalam pengguna aktif sepanjang separuh pertama tahun 2024. Jumlah pemandu aktif juga dijangka meningkat sebanyak 23%, mencerminkan permintaan yang semakin meningkat terhadap perkhidmatan e-panggilan unik inDrive di Malaysia.
“Pasaran Malaysia adalah salah satu kawasan pertumbuhan utama kami di Asia Tenggara, dan kami komited untuk menyediakan penyelesaian mobiliti inovatif yang berfokuskan komuniti yang sesuai dengan keperluan tempatan,” kata Natalia Makarenko, Pengarah Pemasaran APAC, inDrive. “Matlamat kami bukan sahaja untuk menyediakan pengalaman e-panggilan yang lebih baik tetapi juga menjadi sebahagian daripada komuniti yang kami layani melalui amalan lestari dan inisiatif yang memberi kesan.”
inDrive menonjol dalam landskap e-panggilan yang sangat kompetitif dengan membenarkan penumpang dan pemandu berunding tambang secara langsung, menawarkan tahap fleksibiliti dan keadilan yang jarang ditemui dalam model penetapan harga tradisional. Selain servis e-panggilan, inDrive juga menawarkan pelbagai penyelesaian mobiliti, termasuk pengangkutan antara bandar dan “inDrive Services”, sebuah platform untuk pengguna mencari pakar dari bantuan isi rumah hingga perkhidmatan haiwan peliharaan, yang memenuhi keperluan pelbagai pasaran Malaysia.
Untuk menyokong pertumbuhannya serta meningkatkan penawarannya, inDrive sedang melaksanakan beberapa inisiatif strategik di Malaysia. Rancangan masa depan termasuk memberi tumpuan kepada peningkatan pengalaman pemandu secara keseluruhan, termasuk pengenalan faedah yang lebih baik seperti perlindungan insurans, program kesetiaan, dan latihan sokongan.
Selain itu, inDrive juga merancang untuk memperluaskan pusat sokongan pemandu ke bandar-bandar utama seperti Pulau Pinang dan Johor Bahru, serta meneroka kemungkinan pelancaran Kenderaan Elektrik (EV) untuk mempromosikan penyelesaian mobiliti yang lestari dan inovatif. Inisiatif-inisiatif ini selaras dengan strategi menyeluruh syarikat untuk memanfaatkan trajektori pertumbuhan pasaran Asia Tenggara dan menyediakan perkhidmatan yang berasaskan nilai kepada penggunanya.
Di samping usaha pengembangan ini, inDrive tetap berdedikasi untuk memberi kesan positif kepada komuniti tempatan melalui cabang kebajikannya, inVision, dengan matlamat untuk memberi kesan positif kepada kehidupan lebih 1 bilion orang menjelang 2030. Inisiatif seperti Anugerah Teknologi Aurora, yang menyokong pengasas wanita syarikat pemula teknologi, dan Projek Filem Alternativa, yang menyokong pembuat filem yang karyanya berpotensi membawa perubahan sosial, mencerminkan komitmen inDrive dalam memupuk kebaikan sosial dan memacu inovasi teknologi serta keusahawanan.
inDrive komited untuk membina landskap mobiliti yang lebih adil dan inklusif dengan terus berinovasi dan berinteraksi dengan komuniti tempatan. Dengan pengembangannya di Malaysia dan seluruh Asia Tenggara, inDrive tetap fokus untuk mewujudkan hubungan bermakna, menyokong keperluan tempatan, dan memacu perubahan positif melalui inisiatif yang teliti dan amalan lestari.
